IL EST TEMPS DE FAIRE RESPECTER LEURS DROITS

Les travailleuses et travailleurs des plateformes sont encore trop nombreux à devoir faire face aux vides juridiques. Tous les travailleurs doivent pouvoir bénéficier des droits qui leur reviennent. 
Nous réclamons : une convention contraignante de l’OIT, qui établit des normes applicables pour tous les travailleurs des plateformes – indépendamment de leur statut professionnel.

Les protections ne doivent pas se limiter aux personnels des plateformes de livraison et de services de VTC. Des millions travaillent en ligne ou via des applications qui leur confèrent un statut informel, et sont ainsi laissés pour compte. 
Nous réclamons : une convention qui inclut tous les types de travail de plateforme, en personne ou en ligne, et protège tous les travailleurs.

Les plateformes classent ces travailleurs, à tort, dans la catégorie des « entrepreneurs indépendants », ce qui leur permet de les priver de certains droits et de se soustraire à leurs responsabilités. Mais c’est la nature du travail effectué qui est à prendre en compte. 
Nous réclamons : une convention qui reconnaît les travailleurs en fonction de ce qu’ils font, et non du statut que leur attribue la plateforme, et qui met fin une fois pour toutes à l’application de cette catégorisation erronée.

Les travailleurs des plateformes se voient systématiquement privés de leurs droits fondamentaux : se syndiquer, accéder aux toilettes, dénoncer les abus. 
Nous réclamons : la pleine jouissance de tous les droits au travail – liberté d’association, conditions de travail sûres et décentes, protection contre la violence et le harcèlement.

Les travailleurs sont gérés par des algorithmes – évalués, classés et sanctionnés sans en connaître les raisons. 
Nous réclamons : transparence, consultation et droits de négociation avant d’utiliser des algorithmes. 

Pour un trop grand nombre de travailleurs, le salaire minimum n’est même pas atteint après déduction des frais tels que le carburant et les réparations – et le temps d’attente n’est pas rémunéré. 
Nous réclamons : un salaire décent pour tous les travailleurs des plateformes – y compris une reconnaissance complète et la rémunération de chaque minute passée au travail, en particulier le temps d’attente.

Les travailleurs des plateformes sont exclus des protections de base – pas de couverture santé, pas de congé maladie et pas de cotisations de retraite. 
Nous réclamons : une protection sociale universelle pour tous les travailleurs des plateformes, qui permette aux travailleuses et travailleurs des plateformes de bénéficier d’un soutien lorsqu’ils en ont le plus besoin. 

Les plateformes collectent des quantités importantes de données personnelles, mais les travailleurs n’ont aucune influence sur la manière dont elles sont utilisées. 
Nous réclamons : des droits complets en matière de données – y compris l’accès, la correction, la portabilité des données personnelles et la protection contre l’utilisation abusive ou le profilage.

Les applications procèdent au licenciement de travailleurs sans donner de raison, sans prévenir ou sans laisser la possibilité de faire appel. En un clic, leurs moyens de subsistance peuvent disparaître. 
Nous réclamons : une interdiction des pratiques de désactivation arbitraire de comptes — assortie d’explications écrites, d’un contrôle humain et de la possibilité de faire appel.

Les contrats sont souvent inexistants, peu clairs ou modifiés sans préavis. 
Nous réclamons : la signature obligatoire de contrats écrits, assortis de conditions claires pour l’ensemble des travailleurs des plateformes – plus de règles cachées ou de conditions changeantes.

Même lorsque des lois existent, elles sont rarement appliquées. Les plateformes s’en sortent en enfreignant les règles, et ce sont les travailleurs qui en font les frais. 
Nous réclamons : une application rigoureuse – y compris la conduite d’inspections du travail, l’accès à la justice et le règlement des différends pour tous les travailleurs des plateformes.