من سائق دراجة التوصيل الذي يشق طريقه عبر زحام المرور في لاغوس إلى سائق السيارة في ساو باولو الذي ينتظر استلام طلبات عملائه عبر التطبيقات، يساهم الملايين من عمال المنصات في تشغيل أنظمة النقل، ولكن دون الحصول على الحقوق الأساسية التي يستحقها كل عامل. هؤلاء العمال الذين تتحكم بهم الخوارزميات، ويُحرمون من الحصول على الضمانات الاجتماعية، ويُعاملون كسلعٍ يمكن الاستغناء عنها، يعلنون نفاد صبرهم إزاء الوعود الزائفة التي يعد بها اقتصاد الأعمال الحرة.
يقود الـITF، مع النقابات المنتسبة إليه والنقابات العمالية على الصعيد الدولي، مساعي التوصل إلى اتفاقية وتوصية ملزمة من منظمة العمل الدولية بشأن العمل عبر المنصات.
يجب أن تضع هذه الاتفاقية معايير دولية قابلة للتنفيذ تضمن العمل اللائق لعمال النقل.
لماذا الآن؟
لن يختفي اقتصاد الأعمال الحرة، ولن يزول الاستغلال أيضاً – ما لم نغير الأنظمة. ويمكن لاتفاقية من منظمة العمل الدولية أن تضمن:
- الحماية الشاملة لجميع عمال المنصات - سواءً أكانوا يعملون في مجال النقل أم الخدمات عبر الإنترنت، أم توصيل الطلبات أم تطبيقات نقل الركاب
- الحقوق الحقيقية في العمل: الحق في الانضمام للنقابات، وفي السلامة، وفي الأجور العادلة، وفي الضمانات الاجتماعية
- العدالة في العصر الرقمي: التصدي لإساءة استخدام الخوارزميات، والمراقبة، وإنهاء الخدمات بشكل تعسفي
لا يتعلق الأمر بمجرد تعديلات طفيفة، بل بتغيير جوهري. الأمر يتعلق بالانتقال من العمل الحر إلى العمل المضمون.
أعلن عمال المنصات عن مطالبهم بوضوح.
وهذه هي الركائز الإحدى عشرة:
هناك عدد كبير من عمال المنصات خارج مظلة الحماية القانونية، ومن حق كل عامل أن ينال حقوقه.
مطلبنا: اتفاقية ملزمة من منظمة العمل الدولية تضع معايير قابلة للتنفيذ لجميع عمال المنصات، بغض النظر عن وضعهم الوظيفي.
يجب أن تمتد الحماية لتشمل مجالات أوسع من خدمات التوصيل واستلام طلبات نقل الركاب عبر التطبيقات، فملايين الأشخاص يعملون عبر الإنترنت أو في وظائف غير رسمية تعتمد على التطبيقات ولا تشملهم الحماية.
مطلبنا: اتفاقية تشمل جميع أشكال العمل عبر المنصات - سواءً أكان العمل شخصياً أم عبر الإنترنت - وتضمن الحماية لجميع العمال.
تلجأ المنصات إلى سوء تصنيف العمال على أنهم "متعاقدون مستقلون" بهدف حرمانهم من حقوقهم والتملص من مسؤولياتها تجاههم، غير أن طبيعة العمل ذاتها تنبئ بدورهم الوظيفي الحقيقي.
مطلبنا: اتفاقية تعترف بالعمال بناءً على طبيعة عملهم، وليس المُسمى الذي تطلقه عليهم المنصة — وتضع حداً حاسماً ونهائياً لممارسات إساءة التصنيف.
يُحرم العاملون في المنصات باستمرار من حقوقهم الأساسية: مثل الحق في الانضمام إلى النقابات، والوصول إلى دورات المياه، والتعبير عن آرائهم بشأن الانتهاكات.
مطلبنا: التمتع الكامل بجميع الحقوق في مكان العمل - مثل حرية التنظيم النقابي، وظروف العمل الآمنة واللائقة، والحماية من العنف والتحرش.
يُدار عمال المنصات عن طريق الخوارزميات - حيث يجري تقييمهم، وتصنيفهم، ومعاقبتهم دون إيضاح الأسباب.
مطلبنا: ضمان الشفافية والتشاور وحقوق التفاوض قبل تفعيل الخوارزميات.
يكسب الكثير من العمال أجوراً أقل من الحد الأدنى بعد احتساب التكاليف مثل الوقود وصيانة المركبات، ولا يتقاضون أجراً مقابل وقت الانتظار.
مطلبنا: أجور معيشية لائقة لجميع عمال المنصات – بما في ذلك الاعتراف الكامل بجميع أوقات العمل ودفع أجورها، وخاصة وقت الانتظار.
عمال المنصات مُستبعدون من تدابير الضمان الاجتماعي الأساسية — فلا تغطية صحية، ولا إجازات مرضية، ولا معاشات تقاعدية.
مطلبنا: ضمانات اجتماعية شاملة لجميع عمال المنصات - لكي يتمكن العاملون في منصات النقل من الحصول على الدعم اللازم عندما تشتد الحاجة إليه.
تجمع المنصات كميات هائلة من البيانات الشخصية، ولكن العمال لا يتمتعون بأي حق في تحديد طريقة استخدامها.
مطلبنا: الحقوق الكاملة في البيانات، بما في ذلك الحق في الوصول إلى البيانات الشخصية، وتعديلها، ونقلها، والحماية من إساءة استخدامها أو استغلالها في تصنيف الأشخاص.
يُفصل العمال من التطبيقات دون تقديم أسباب أو توجيه إنذار أو إتاحة الفرصة للاعتراض، ويمكن أن تضيع مصادر أرزاقهم بنقرة واحدة.
مطلبنا: حظر عمليات إيقاف الحسابات دون وجه حق مع تقديم تفسيرات مكتوبة، ومراجعة بشرية، وإتاحة الفرصة للاعتراض.
غالباً ما تكون العقود مفقودة أو غير واضحة أو يتم تعديلها دون إشعار.
مطلبنا: توفير عقود مكتوبة وإلزامية تحتوي على بنود واضحة لجميع العاملين في المنصات – لا مزيد من اللوائح المخفية أو الشروط المتغيرة.
حتى عندما تكون القوانين موجودة، نادراً ما يتم إنفاذها. وغالباً ما تتملص شركات المنصات من المسؤولية عند مخالفتها القوانين، بينما يدفع العمال الثمن.
مطلبنا: الإنفاذ القوي للقوانين، بما يشمل عمليات التفتيش العمالية، وتيسير الوصول إلى العدالة، وآليات لتسوية النزاعات لجميع العاملين في المنصات.
انضموا إلى الحملة
أصبح التوصل إلى اتفاقية ملزمة من منظمة العمل الدولية بشأن العمل في المنصات في متناول اليد - ولكن فقط إذا عملنا معاً.
وهذه الحملة تتمحور حول عمال المنصات الذين يجهرون بمطالبهم، والنقابات التي تتولى التنظيم النقابي، والحكومات التي تتخذ خطوات لدعم هذا التغيير
شاركوا قصصكم على وسائل التواصل الاجتماعي، وطالبوا حكوماتكم بالتصديق على الاتفاقية.
#PlatformWorkers #TimeToDeliver #Rights4Riders #FromGigToGuaranteed
شاركوا مصادرنا واضغطوا على حكوماتكم وأوصلوا أصوات العمال.
ادعموا الاتفاقية التي تضع مصلحة الناس فوق مصالح المنصات، وكونوا مع الجانب الصائب الذي سيذكره التاريخ.
دعونا ندمج اقتصاد الأعمال الحرة في الحركة العمالية، ونوفر الحقوق والحماية والكرامة للملايين من العمال الذين يدفعون العالم قدماً.
ادعموا الاتفاقية التي تضع مصلحة الناس فوق مصالح المنصات، وكونوا مع الجانب الصائب الذي سيذكره التاريخ. دعونا ندمج اقتصاد الأعمال الحرة في الحركة العمالية، ونوفر الحقوق والحماية والكرامة للملايين من العمال الذين يدفعون العالم قدماً.
#PlatformWorkers #TimeToDeliver #Rights4Riders #FromGigToGuaranteed
Connected
أخبار
العالم أمام فرصة لتغيير واقع العمل عبر المنصات إلى الأبد، وعلى الحكومات الوفاء بالتزاماتها
resources
