Viele der Kabinenpersonalmitglieder sind Mitglieder der Geschäftsstelle Flughafen Gatwick der der ITF angeschlossenen britischen Gewerkschaft Unite.
Jim McAuslan, Generalsekretär der ITF-Mitgliedsorganisation British Airline Pilots Association (BALPA), bezeichnete das Verhalten der Crew und der Feuerwehr als "großartig". Sean Beatty von der British Airlines Stewards and Stewardesses Association (BASSA), die der Unite angehört, sagte begeistert, dass alle Flugbegleiter/innen und Pilot/innen weltweit an diesem Tage stolz sein können auf die Professionalität und den Mut, den unsere Kolleginnen und Kollegen von Gatwick an den Tag legten.
Sara Nelson von der US-amerikanischen AFA-CWA, stellvertretende Vorsitzende des ITF-Ausschusses für Kabinenpersonal erklärte: "Wir sind so stolz auf das Verhalten der Crew. Wir bewundern ihr mustergültiges und professionelles Vorgehen angesichts eines echten Feuers, das das Leben aller Menschen an Bord gefährdete. Sie sind Vorzeigevertreter/innen aller Ersthelfer/innen im Luftverkehr."
Sie fügte hinzu, dass die AFA bereit sei, die Besatzung in jeder denkbaren Hinsicht zu unterstützen.
Der Sekretär der ITF-Sektion Zivilluftfahrt Gabriel Mocho betonte, dass die Besatzung und die Feuerwehr eine große menschliche Tragödie abgewendet hätten. Die Professionalität, die Kompetenz und das Engagement der Besatzungsmitglieder seien unabdingbar für die tagtägliche Flugverkehrssicherheit.
Begeisterung über die Professionalität von Crew und Feuerwehr bei Flugzeugevakuierung in Las Vegas
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