Hoje, 31 de maio, é o Dia Internacional da Tripulação de Cabine. Saudamos as tripulações de cabine do mundo todo por sua dedicação em ajudar as pessoas a se manterem conectadas por meio das viagens aéreas. Prestamos uma homenagem especial àqueles cujo meio de subsistência foi vítima da pandemia. A saudação se estende a todos os que continuam mantendo as pessoas seguras nos voos durante a pandemia.
Infelizmente, esses momentos difíceis não nos ajudam a mostrar o melhor de nós. No retorno das viagens, houve um aumento nos relatos de passageiros desordeiros em algumas regiões do globo. Esse comportamento é inaceitável. As ações de uma minoria de passageiros com mau comportamento não serão toleradas.
Todos os passageiros precisam cumprir as regras e procedimentos necessários para manter os passageiros e tripulantes seguros e saudáveis. Na pandemia, isso inclui instruções para medidas temporárias, como o uso de máscaras. O não cumprimento das medidas de segurança nunca é aceitável, e os passageiros devem esperar uma abordagem de tolerância zero a comportamentos abusivos diante de tripulantes ou companheiros de viagem.
Para prevenir isso, é fundamental uma abordagem internacional. No entanto, a aceitação do Protocolo 14 de Montreal (MP 14), que permite a instauração de processos contra comportamentos desregrados a bordo de serviços internacionais, ainda não é universal. Fazemos um apelo a todos os governos para que ratifiquem o MP 14 sem demora.
Também solicitamos aos governos que reconheçam a importância das tripulações e do setor de transportes aéreos como um todo, priorizando as tripulações aéreas na vacinação, conforme recomendado pela OACI e de acordo com a recomendação da Organização Mundial da Saúde para que os governos priorizem a vacinação dos trabalhadores em transportes.
Vamos vencer esta crise e, quando a liberdade de viajar for totalmente restabelecida, sabemos que poderemos contar com as tripulações de cabine do mundo todo para nos ajudar a viajar com segurança.