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Reconnaissance syndicale dans un centre d'appels britannique
10 février 2006
Les travailleurs du centre d'appels britannique d'EasyJet ont pu obtenir, après une année de lutte, la reconnaissance de leur syndicat.
Les salariés du centre d'appels basé dans le centre de cette compagnie à bas coûts à Luton, ont voté à une écrasante majorité en faveur d'une représentation de leurs intérêts par l'affilié de l'ITF Transport and General Workers’ Union (T&G).
Bien que la représentativité du T&G ait déjà été reconnue pour d'autres catégories de travailleurs d'EasyJet, le syndicat s'est heurté à la farouche résistance de la compagnie lorsqu'il a cherché à syndiquer le employés du centre d'appels. La compagnie a même empêché le syndicat de contacter les travailleurs.
Toutefois, la campagne syndicale mise en branle il y a un an a finalement permis de faire sauter les barrières : Après une intervention auprès de la Commission centrale d'arbitrage qui statue sur les questions de représentativité syndicale, cette dernière a décrété le 1er juin dernier que la demande de reconnaissance syndicale devait suivre son cours. Confirmation en fut donnée le 3 février lorsque les employés d'EasyJet concernés ont voté à 144 contre six en faveur du T&G.
Le syndicat a maintenant le droit de représenter le personnel lors des négociations collectives portant sur les salaires, les congés et les conditions de travail générales.
John Street, organisateur industriel régional du T&G, a déclaré : "Le T&G a des masses d'expérience dans tous les secteurs de l'aviation. Il est donc normal que nous soyons heureux que nos membres dans le centre d'appels d'EasyJet à Luton aient voté pour que nous les représentions lors des négociations."
"C'est une excellente nouvelle pour nous et aussi, nous en sommes convaincus, pour EasyJet", a-t-il ajouté. "Les syndicats forts augurent de solides compagnies et nous nous réjouissons à l'avance d'organiser prochainement une rencontre pour envisager l'avenir."
L'ITF soutient une campagne de syndicalisation des salariés des centres d'appels, sous l'égide de l'internationale mondiale des compétences et des services, Union Network International.Informations connexes:
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