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公共交通部門の労働者は今、技術の導入に基づく重要な変化に直面している。技術は、仕事のやり方、監督方法、体制をさらに変化させる可能性を秘めている。本調査は、公共交通部門の仕事の未来に関する議論に女性交通運輸労働者のニーズや懸念を反映させるために、国際運輸労連(ITF)が委託したものである。女性は公共交通の利用者としてとらえられることが多く、世界の公共交通産業で様々な役割を担っている多数の女性労働者が直面している課題には目が向けられてこなかった。